Add 7 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা আছে। আমরা বিশ্বাস করি আপনার তথ্যের মালিক আপনি নিজেই।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে।
আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছতে পারবেন।
Add 7-এর তথ্য সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন
Add 7-এর সার্ভারে সংরক্ষিত আপনার সব তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে রাখা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে ফায়ারওয়াল ও মাল্টি-লেয়ার নিরাপত্তা ব্যবহার করা হয়।
Add 7 শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না। ডেটা মিনিমাইজেশন আমাদের মূলনীতি।
আপনার ব্যক্তিগত বা আর্থিক তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত যেকোনো তথ্য ভুল হলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। Add 7 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশোধন নিশ্চিত করবে।
Add 7 ওয়েবসাইটে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ও পারফরম্যান্স কুকি ব্যবহার করা হয়। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি ব্যবস্থাপনা নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে রাখতে হলে আপনাকে জানানো হবে।
Add 7 বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে Add 7 আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে এবং কীভাবে সেই তথ্য সুরক্ষিত রাখে।
Add 7-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। এই নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আমাদের বাংলাদেশি ব্যবহারকারীরা সহজে বুঝতে পারেন।
যদি এই নীতির কোনো বিষয়ে আপনার প্রশ্ন থাকে, তাহলে যেকোনো সময় আমাদের সাথে support@add7.best-এ যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি।
এই গোপনীয়তা নীতি Add 7-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূরক। উভয় নথি একসাথে পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
Add 7 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা নিরাপদ ও মানসম্পন্ন সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকারের প্রয়োজন। আমরা কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য চাই না। নিচে বিভিন্ন ক্যাটাগরিতে তথ্য সংগ্রহের বিবরণ দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও KYC যাচাই |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নোটিফিকেশন |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| পরিচয় প্রমাণপত্র | NID, পাসপোর্ট | বয়স যাচাই ও KYC সম্পন্ন করা |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS | নিরাপত্তা ও প্রতারণা শনাক্তকরণ |
| গেমিং কার্যক্রম | বেট ইতিহাস, জয়-পরাজয় | সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং |
আমরা সরাসরি আপনার কাছ থেকে (নিবন্ধনের সময়), স্বয়ংক্রিয়ভাবে (আপনার ডিভাইস থেকে) এবং তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে (পেমেন্ট গেটওয়ে) তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।
Add 7 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না। নিচে ব্যবহারের সম্পূর্ণ তালিকা দেওয়া হলো:
মার্কেটিং যোগাযোগ পেতে না চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে বা support@add7.best-এ ইমেইল করে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
Add 7 আন্তর্জাতিক মানের সাইবার নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করে। আমাদের প্রযুক্তি দল ২৪/৭ প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ করে। নিচে আমাদের মূল নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলো তুলে ধরা হলো:
যদি আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করেন, তাৎক্ষণিকভাবে support@add7.best-এ জানান এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
Add 7 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি ছোট ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।
আপনি ব্রাউজারের সেটিং থেকে ঐচ্ছিক কুকি অক্ষম করতে পারবেন। তবে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। Add 7 কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না।
Add 7 বিশ্বাস করে আপনার তথ্যের উপর আপনারই সর্বোচ্চ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচে আপনার গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অধিকারগুলো তুলে ধরা হলো:
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@add7.best-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
Add 7 আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিনই রাখে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করতে হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| KYC নথিপত্র | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| গেমিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ২ বছর |
| লগ ফাইল ও প্রযুক্তিগত তথ্য | ১ বছর |
| মার্কেটিং পছন্দ | অপ্ট-আউট পর্যন্ত |
নির্দিষ্ট সময়ের পর তথ্য নিরাপদভাবে ধ্বংস করা হয় বা সম্পূর্ণ অ্যানোনিমাইজ করা হয়।
Add 7 সম্পূর্ণভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে জেনেশুনে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC নথি চাওয়া হয়।
যদি জানা যায় যে কোনো নাবালকের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ করা হয়েছে, সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। অভিভাবকরা সন্দেহ করলে support@add7.best-এ জানাতে পারেন।
Add 7 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পর িবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরা হবে।
প্রতিটি আপডেটের তারিখ এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ করা থাকবে। পুরনো সংস্করণের কপি চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা নীতিতে বড় কোনো পরিবর্তন আসার কমপক্ষে ১৪ দিন আগে ব্যবহারকারীদের নোটিফাই করা হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার উদ্বেগকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।
Add 7 আপনার গোপনীয়তার প্রতি সম্মানশীল। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার তথ্য সুরক্ষাই আমাদের প্রথম দায়িত্ব।